票务专员

部门:
运营部
工作地点:
北京
招聘人数:
1
岗位编号:
241

你的日常可能是这样的:

1. 提供购买展览及活动门票及第三方平台兑票的票务服务;

2. 安排观众、会员、团体和VIP观展或参加活动;

3. 完成每日票务结算,并与财务及时核对数据;

4. 必要时进行票务核销或现场监督指导工作;

5. 管理及监督为访客提供咨询服务(现场或电话);

6. 指导和监督票务人员客诉的处理,并向上级汇报;

7. 为观众介绍美术馆会员权益;

8. 推荐美术馆会员选项、会员销售或续费等;

9. 维护美术馆形象,保持前台区域的干净整洁;

10. 整理保存必要的报表和记录;

11. 遵循美术馆的安全管理制度,协调应对突发事件。


我们希望你:

1. 仪态大方,有亲和力;

2. 基本的中英文对话能力;

3. 良好的服务意识和沟通能力;

4. 具有团队合作精神;

5. 基本的Excel操作;

6. 能够适应周末和节假日上班。


简历投递邮箱

rui.liu@ucca.org.cn

投递请备注:应聘职位+姓名

工作地点:北京市朝阳区酒仙桥路4号798艺术区UCCA尤伦斯当代艺术中心